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一卡通节日退卡不休息

2010年02月17日

  不用排长队,逛公园或逛街时顺便将平时用不上的公交一卡通退掉,一举两得。昨天(16日),和全家人一起逛动物园的张大妈,仅用几分钟就将手中闲置了好几个月的公交一卡通顺利退掉了。一卡通网点的工作人员表示,每年春节假期都是办理退卡业务的低谷时段,持卡人选择在此期间退卡,可省去排队等候的时间。
  家住交大嘉园的张大妈,去年12月拿到了老年证后,出门坐公交就不再需要一卡通了。“我的卡里还剩几十块钱,孩子平时都开车上班,也用不上,我就惦记着把卡退了。春节前我曾经去过几次动物园的一卡通网点,看到那里总是排着长队,太麻烦了,所以就一直拖着没退成。”张大妈说,昨天他们一家人去北京动物园游览,路过动物园公交枢纽时,她突然想去退卡点“侦查”一下,“没想到,退卡的窗口前只有三个人,还不到十分钟我就把卡退了。”

  昨天下午3点多,记者在动物园公交枢纽地下一层的公交一卡通网点看到,退卡的窗口前只有五六个人在排队。来自安徽的陈先生告诉记者,他是来帮老乡退卡的。“我今年因有事没能回老家过年。我的两个老乡在离京之前想把公交卡退掉,结果两次跑到草桥那里,都因为人多没退成,就把卡留我这里了,让我抽空帮他们退掉。”陈先生说,“我今天刚好路过,看到这里基本不用排队,就顺便帮他们退了。”

  该网点的一位工作人员告诉记者,因为动物园公交枢纽是一个大的换乘站,平日客流量大,前来办理充值和退卡的人也多,“尤其是退卡窗口前,经常排着四五十米的长队,就春节这几天才不用排长队。”该工作人员称,从初一开始,这几天平均每天办理了100张左右的退卡业务,还不足平时业务量的三分之一。该工作人员建议,平日繁忙的市民不妨在此期间办理退卡业务。

  记者从市政公交一卡通公司了解到,春节期间全市的公交一卡通充值网点均正常营业。市民如需退卡可提前上网或拨打市政公交一卡通公司的电话88087733查询离自己最近的网点。需要注意的是,如果卡已损坏,需等待5天才可拿到退款。如果卡内余额超出100元,需到西单民族文化宫附近的退卡点办理业务。另外,可办理退卡业务的中信银行,因为节日期间各网点营业时间不同,去办理前最好提前电话咨询,中信银行客服电话是95558。
 

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